In dit artikel wordt uitgelegd hoe je inlogt in Brightspace
Start je webbrowser op en ga naar brightspace.universiteitleiden.nl, een inlogscherm verschijnt. Deze login werkt op een up-to-date browser en op de meeste operating systemen. Werk je op een laptop of desktop computer dan raden we je aan om Google Chrome te gebruiken. Brightspace is beschikbaar op je computer, tablet en smartphone.
- Vul bij Username je studentnummer (s1234569) in, vul je wachtwoord in en klik op login.
- De eerste keer dat je inlogt krijg je een scherm te zien waarin je toestemming geeft dat je gebruikers-id wordt gebruikt voor identificatie in Brightspace. Lees de tekst en klik op <Ja, ga door […]>.
Je bent nu ingelogd in Brightspace.
Push notificatie door NetIQ App
Open de NetIQ app, klik op Accepteren en je logt in!
Code door middel van E-mail
1. Controleer uw persoonlijke/externe e-mail inbox voor de code.
2. Voer de code in.
Klik op Volgende en u logt in!
Multi Factor Authenticatie instellen op Brightspace voor studenten
Stel uw authenticatiegegevens in via de accountdiensten van de Universiteit Leiden: https://account.services.universiteitleiden.nl/idmdash/#/landingKlik op de tegel "Multi-Factor Authenticatie".
U kunt kiezen om één of meerdere authenticatiemethoden in te stellen. Wij adviseren de NetIQ Smartphone app te gebruiken voor het meest gebruiksvriendelijke inloggen.
Ondervindt u problemen met inloggen en/of MFA? Neem contact op met de helpdesk van de Universiteit Leiden https://helpdesk.universiteitleiden.nl/tas/public/ssp/
Meer weten over MFA? Binnenkort is er meer informatie beschikbaar op de website. Of bekijk onderstaande handleiding.
Troubleshoot: inloggen
De volgende problemen kunnen zich voordoen wanneer u probeert in te loggen:
- U wordt naar een wit scherm geleid nadat u uw ULCN-inloggegevens hebt ingevoerd;
- U wordt naar een wit scherm geleid nadat u een MFA-methode hebt gekozen;
- U wordt naar een wit scherm geleid nadat u de MFA e-mailcode hebt ingevoerd;
Meestal kunt u deze problemen oplossen door uw cookies en cache te wissen.
Let op: je hoeft je account dus niet te activeren. Je account activeren hoeft maar 1 keer voor de universiteit zodra je (nieuwe) studentenaccount is aangemaakt. Mocht dit scherm toch zichtbaar worden, ga dan terug en probeer het nog eens.
Heb je een probleem met inloggen? Probeer onderstaande opties:
Probeer of je via een andere browser wel kan inloggen en gebruik de correcte link https://brightspace.universiteitleiden.nl .
Controleer daarnaast of je op https://account.services.universiteitleiden.nl/ kan inloggen. Indien je ook niet direct bij ULCN kan inloggen, is er mogelijk een algemeen probleem met je gebruikersaccount. Vul dan een formulier in via https://helpdesk.universiteitleiden.nl.
Indien het probleem zich enkel voordoet in Brightspace, ontvangen we graag een screenshot van de error melding zodat we verder kunnen onderzoeken waar mogelijk het probleem ligt.