Student Support for Educational Systems

How do I use pronouns in Brightspace?

Article

This article will explain how you can set your own pronouns and where in Brightspace these pronouns appear. For more information on the University's vision on diversity and inclusion, please here.

Update je browser

Article

Brightspace is toegankelijk met oudere versies van onze ondersteunde browsers. Voor een optimale ervaring die betere prestaties, toegankelijkheid en veiligheid biedt, raden we alle gebruikers echter ten zeerste aan Brightspace te openen met een ondersteunde browser. 

Hoe kan ik instellen van welke notificaties ik een email ontvang?

Article

In dit artikel wordt uitgelegd wat notificaties zijn, hoe je ze aan- en uitzet en hoe je de meldingen aan email koppelt. 

Ik krijg de melding 'fout tijdens omleiding' bij het inloggen. Wat nu?

Article

Krijg jij na een inlogpoging op het studentenportaal de foutmelding 'fout tijdens omleiding' en kun je vervolgens niet verder inloggen? Hier zijn een aantal mogelijke oplossingen voor. Deze kun je op de volgorde waarop ze hier staan proberen: 1. Als je deze melding krijgt, kun je in de adresbalk bovenin je browser de link aanpassen door alle tekst achter mijn.universiteitleiden.nl weg te halen. Druk hierna op enter. 2. Als dit niet werkt, sluit dan het tabblad. Open een nieuwe tabblad en probeer het opnieuw. 3. Als dit ook niet werkt, sluit dan de hele browser af en probeer het opnieuw.  4. Mocht dit ten slotte ook niet werken, dan kun je proberen om je cookies te verwijderen en het opnieuw te proberen, of een andere browser te gebruiken.  Vervolgens zou je gewoon moeten worden doorgeleid naar het studentenportaal! Als al deze oplossingen toch niet werken, kun je contact opnemen met het support team.

While logging in, I get the error message 'error while redirecting'. What do I do?

Article

When you see the error message 'error while redirecting' while trying to log in to the student portal, don't worry. There are multiple possible solutions for this problem. These solutions are listed below. Please try the solutions in the order in which they are written here. 1. Try removing all text after mijn.universiteitleiden.nl in the link in the address bar and press enter. 2. If this doesn't work, try closing the tab and opening a new one. Try to login once more. 3. If this doesn't work, try closing your browser entirely. Open it again and try logging in once more. 4. If you still get the error message, please try to remove your browser cookies and try again. You can also try using another browser. You should be redirected to the student portal now! If all the solutions above fail, you can reach out to the support team. 

Video - How does the student portal work?

Article

There are no more places available for the activity I want to enroll in. What should I do?

Article

Some study activities are marked full before registration has opened and/or remaing marked full during the enrollment period. Placement for these activities are done in a different way or at a later moment by the faculty administration. You cannot enroll for these activities via MyStudymap. The faculty will communicate how placement for these activities is done. 

De studieactiviteit waarvoor ik mij wil inschrijven zit vol. Wat nu?

Article

Soms worden activiteiten als 'vol' getoond vóór de inschrijving open is gegaan en/of blijven op 'vol' staan tijdens de gehele inschrijfperiode. Deze activiteiten worden op een andere manier of op een later moment ingedeeld door de faculteit. Je kunt je hiervoor niet inschrijven via MyStudymap. Hoe het indelingsproces verloopt wordt gecommuniceerd door de opleiding.

Privacyverklaring

Article

Het studentenportaal volgt dezelfde privacyregels als de Universiteit Leiden. Meer informatie over het gebruik van ICT-middelen en de Privacyverklaring vind je via onderstaande links. Regeling ICT- en internetgebruik Privacyverklaring Universiteit Leiden

Hoe maak en controleer ik mijn planning?

Article

Tip: door een planning te maken weet je zeker dat alles goed in je rooster past. Let op: dit geeft nog geen garantie dat je de vakken daadwerkelijk kunt gaan volgen.