Student Support for Educational Systems

How can I enroll for resits?

Article

This article explains how you can enroll for resits.

Hoe kan ik mij inschrijven voor hertentamens?

Article

In dit artikel wordt uitgelegd hoe je je kan inschrijven voor hertentamens.

Hoe gebruik ik voornaamwoorden op Brightspace?

Article

In dit artikel wordt uitgelegd hoe je je eigen voornaamwoorden kunt instellen en waar in Brightspace deze voornaamwoorden verschijnen.
Meer informatie over de visie van de universiteit op diversiteit en inclusie vind je hier.

How do I submit a video-Assignment?

Article

This article explains how you submit a video-Assignment in Brightspace. 

How do I use pronouns in Brightspace?

Article

This article will explain how you can set your own pronouns and where in Brightspace these pronouns appear.

Update je browser

Article

Brightspace is toegankelijk met oudere versies van onze ondersteunde browsers. Voor een optimale ervaring die betere prestaties, toegankelijkheid en veiligheid biedt, raden we alle gebruikers echter ten zeerste aan Brightspace te openen met een ondersteunde browser. 

Hoe kan ik instellen van welke notificaties ik een email ontvang?

Article

In dit artikel wordt uitgelegd wat notificaties zijn, hoe je ze aan- en uitzet en hoe je de meldingen aan email koppelt. 

Ik krijg de melding 'fout tijdens omleiding' bij het inloggen. Wat nu?

Article

Krijg jij na een inlogpoging op het studentenportaal de foutmelding 'fout tijdens omleiding' en kun je vervolgens niet verder inloggen? Hier zijn een aantal mogelijke oplossingen voor. Deze kun je op de volgorde waarop ze hier staan proberen:

1. Als je deze melding krijgt, kun je in de adresbalk bovenin je browser de link aanpassen door alle tekst achter mijn.universiteitleiden.nl weg te halen. Druk hierna op enter.

2. Als dit niet werkt, sluit dan het tabblad. Open een nieuwe tabblad en probeer het opnieuw.

3. Als dit ook niet werkt, sluit dan de hele browser af en probeer het opnieuw. 

4. Mocht dit ten slotte ook niet werken, dan kun je proberen om je cookies te verwijderen en het opnieuw te proberen, of een andere browser te gebruiken. 

Vervolgens zou je gewoon moeten worden doorgeleid naar het studentenportaal! Als al deze oplossingen toch niet werken, kun je contact opnemen met het support team.

While logging in, I get the error message 'error while redirecting'. What do I do?

Article

When you see the error message 'error while redirecting' while trying to log in to the student portal, don't worry. There are multiple possible solutions for this problem. These solutions are listed below. Please try the solutions in the order in which they are written here.

1. Try removing all text after mijn.universiteitleiden.nl in the link in the address bar and press enter.

2. If this doesn't work, try closing the tab and opening a new one. Try to login once more.

3. If this doesn't work, try closing your browser entirely. Open it again and try logging in once more.

4. If you still get the error message, please try to remove your browser cookies and try again. You can also try using another browser.

You should be redirected to the student portal now! If all the solutions above fail, you can reach out to the support team. 

Video - How does the student portal work?

Article